|
rozwiązanie w zakresie zarządzania tajną inwigilacją
Oprogramowanie Compsoft Obelisk to rozwiązanie zaprojektowane i opracowane specjalnie dla Jednostek Tajnej Inwigilacji. Służy ono do zwiększania wydajności zarządzania jednostką poprzez zarządzanie zadaniami i zapasami magazynowymi.
Firma Compsoft posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie obsługi sił policyjnych Zjednoczonego Królestwa, które wykorzystała w celu opracowania systemu Compsoft Obelisk we współpracy z wybitnymi pracownikami Jednostek Tajnej Inwigilacji z całego kraju.
Compsoft Obelisk jest objęte programem stałego rozwoju, a jego twórcy korzystają z wkładu użytkowników z Jednostek Tajnej Inwigilacji oraz innych organizacji tajnych należących do sił policyjnych Zjednoczonego Królestwa.
zarządzanie zadaniami
Zarządzanie zadaniami to kluczowy element systemu Compsoft Obelisk. Użytkownik może zapisać i monitorować cały zakres informacji dla specyficznego zadania, w tym szczegółowe dane o uczestniczących funkcjonariuszach, o operacji i celach, a także informacje dotyczące obserwacji i śledzenia na potrzeby władz.
postęp zadań
Zadania przechodzą przez system według statusu definiowanego przez użytkownika. Zazwyczaj jest to oczekiwanie analizy, oczekiwanie informacji, oczekiwanie zezwolenia, oczekiwanie instalacji, oczekiwanie usunięcia, aktywny/nieaktywny i tak dalej. Istnieje możliwość raportowania i filtrowania zadań według statusu, co pozwala natychmiast ocenić bieżące obciążenie robocze jednostki.
System przekazuje daty postępu, dzięki czemu użytkownik może od razu przejść do wykazu zadań wymagających dalszych działań w danym momencie.
Za pomocą prostego interfejsu, użytkownicy mogą szybko i łatwo wyszukać oraz filtrować zadania w oparciu o takie kryteria, jak funkcjonariusz, operacja, zezwolenie, eskalacja i inne pola danych, w tym także pole słowa kluczowego.
|
| |
funkcje
- zarządzanie zadaniami
- zadowolenie analizy
- wyposażenie zarządzanie
- testowanie urządzeń przenośnych
- naprawy zarządzanie
- raportowanie
- rejestry audytowe
kilka informacji o Compsoft plc:
- Firma zajmuje się produkcją oprogramowania od 1979 roku
- Aplikacja bazujące na Windows, o szerokiej kompatybilności
- Zaawansowane funkcje wsparcia i obsługi
- Skalowalne produkty dla wszystkich użytkowników technologii
|
|
rozlokowanie
Compsoft Obelisk steruje rozlokowaniem wyposażenia i zestawów dla poszczególnych zadań i generuje określane przez użytkownika daty wygaśnięcia indywidualnych pozycji. Te dane służą do opracowania standardowego raportu, który stanowi "migawkę" uwzględniającą wszystkie zaległe pozycje.
Compsoft Obelisk umożliwia także szczegółowy monitoring wydajności, gdyż rejestruje liczbę roboczogodzin przeznaczonych na określone aspekty zadania oraz prowadzi Dziennik Działań zawierający informacje związane z zadaniem, a także łączną liczbę godzin poświęconych na jego realizację. Jak można się spodziewać, Compsoft Obelisk generuje raporty z zarządzania w oparciu o dane Wskaźnika Wydajności.
Istnieje również możliwość zapisania informacji na temat wezwań związanych z określonym zadaniem.
dane specyficzne dla zadań
Compsoft Obelisk rejestruje informacje dotyczące wszelkich Problemów Technicznych, a także Rozlokowania i Wykonalności odnośnie do poszczególnych zadań, dzięki czemu użytkownicy mogą wyciągnąć wnioski dla przyszłych operacji lub rozlokowań.
zadowolenie klienta
Compsoft Obelisk generuje raporty analityczne dotyczące Zadowolenia Klienta, które można punktować i ważyć, dzięki czemu jednostka opracowuje własną statystykę wydajności. Dodatkowa funkcjonalność umożliwia importowanie i eksportowanie tych danych, co ułatwia ich użytkowanie.
dołączanie dokumentów
Dla każdego zadania można dołączyć i wysłać e-mailem dowolny plik. Zazwyczaj są to obrazy lub zeskanowane dokumenty. Dołączony plik jest przechowywany w bazie danych i nie może być przeglądany bez uprawnień dostępu do systemu Compsoft Obelisk oraz do specyficznych zadań, do których został dołączony. W celu zapewnienia integralności, użytkownik może usunąć lub wprowadzić zmiany do pliku.
Compsoft Obelisk oferuje funkcje i funkcjonalności, które pozwalają osobie zarządzającej JEDNOSTKĄ TAJNEJ INWIGILACJI w dowolnym czasie wygenerować pełny przegląd każdego zadania, obejmujący rozlokowane wyposażenie, przydzielony czas, uczestniczących funkcjonariuszy, śledzenie na potrzeby władz i odnośne dane chronologiczne.
|
| |
"możliwość wygenerowania pełnego przeglądu każdego zadania w dowolnym czasie"
|
|
zarządzanie wyposażeniem
Compsoft Obelisk zawiera w pełni wyposażony moduł zarządzania zapasami, który umożliwia użytkownikowi rejestrację szczegółowych danych od zakupu po likwidację danego artykułu wyposażenia.
technologia kodów kreskowych
Technologia kodów kreskowych została wbudowana w system w celu przyspieszenia obsługi rejestrów wyposażenia.
gdzie i kiedy
Wyposażenie jest klasyfikowane według kategorii i rodzajów w celu usprawnienia lokalizacji i zarządzania danymi na temat wyposażenia.
Compsoft Obelisk rejestruje datę zakupu, koszt i numer zamówienia, jak również amortyzację oraz szczegółowe dane dotyczące sprzedawcy i miejsca przechowania pozycji. Wszystkie te parametry mogą być definiowane przez użytkownika.
testowanie urządzeń przenośnych
Compsoft Obelisk obsługuje monitorowanie wymagań w zakresie testów elektrycznych. W tym celu, użytkownik wprowadza dane na temat częstości testów oraz datę ostatniego testu, a w razie przejścia do rejestru jest informowany o zaległych procedurach testowych.
Procedura wsadowa umożliwia jednoczesne testowanie wielu pozycji.
wsadowe przetwarzanie danych
Funkcja wsadowego przetwarzania danych pozwala na dodawanie licznych artykułów do bieżącego zadania lub zwracanie wielu artykułów wypożyczonych. W celu usprawnienia pracy, użytkownik może jednocześnie wprowadzić szereg urządzeń tego samego rodzaju (przykładowo 5 kamer tej samej marki/modelu) - Compsoft Obelisk poprosi tylko o podanie oddzielnych numerów seryjnych, powielając wszelkie inne istotne dane.
zarządzanie naprawami
Compsoft Obelisk obsługuje zapis pełnej historii napraw dla poszczególnych pozycji, a ponadto generuje szczegółowy raport przedstawiający historię rozlokowania i napraw.
W razie likwidacji danej pozycji, zapisywane są szczegółowe dane dotyczące zezwalającego funkcjonariusza oraz przyczyny (wybieranej każdorazowo z tabeli zdefiniowanej przez użytkownika). Wbudowane protokoły bezpieczeństwa zapewniają, że likwidacja wyposażenia jest dokonywana wyłącznie przez odpowiednio uprawnionego użytkownika.
zestawy wyposażenia
Zestawy mogą być tworzone poprzez grupowanie poszczególnych elementów wyposażenia w celu przyspieszenia procedury dyslokacji. Zestaw do inwigilacji może składać się, przykładowo, z kilku artykułów standardowych. Zestaw otrzymuje unikalny kod kreskowy i w razie potrzeby może być rozlokowany w postaci niekompletnej. Istnieje również możliwość wypożyczania i zwracania poszczególnych artykułów przydzielonych do zestawu.
zabezpieczenia
System zabezpieczeń Compsoft Obelisk, opierający się na zezwoleniach indywidualnych i grupowych, został opracowany w celu umożliwienia administratorowi przyznawania zezwoleń określonego rodzaju - włącznie z określeniem uprawnień w zakresie przeglądania, edytowania, dodawania i usuwania informacji - dowolnym użytkownikom lub grupom.
Normy Zawodowe
Wdrożenie statusu "Norm Zawodowych" pozwala ograniczać zadania do Głównych Funkcjonariuszy Technicznych i użytkowników, których ci funkcjonariusze wyznaczą do realizacji danego zadania.
Audyt
Compsoft Obelisk prowadzi także pełne rejestry audytowe dla wszystkich zmienianych informacji, zapisując zawartość historyczną, dane użytkownika zmieniającego informacje oraz czas dokonania zmiany. Za pomocą tej funkcji można wygenerować kompletny dziennik historyczny wszystkich zmian wprowadzonych do danych w aplikacji.
|
| |
"możliwość wygenerowania kompletnego dziennika historycznego wszystkich zmian wprowadzonych do danych"
|
|
raportowanie
Dostępne są liczne raporty standardowe przeznaczone do zarządzania wyposażeniem i zadaniami.
sporządzanie wykresów
Dane statystyczne mogą być ilustrowane przy użyciu szeregu raportów graficznych. Obejmują one godziny przeznaczone na operacje oraz liczbę żądań zgłoszonych zarówno przez klienta, jak i przydzielonych do danego Funkcjonariusza Technicznego.
Generator Raportów
Ponadto, dwa rozbudowane Generatory Raportów zapewniają możliwość generowania raportów w oparciu o wszelkie pasujące kryteria zawarte w dowolnej tabeli w systemie Compsoft Obelisk. Proste przykłady to wykaz dostawców lub wyposażenia wypożyczonego dla danego pododdziału czy też pojedynczego funkcjonariusza w określonym przedziale czasowym. To wszechstronne narzędzie może być użyte do wyceny bieżących zapasów z uwzględnieniem danych na temat amortyzacji i zakupu, do prognozowania budżetowego, do opracowywania wykazu zadań operacyjnych dla danego przedziału czasowego, a także do generowania wykazu zadań w oparciu o kryterium statusu.
Jedynym ograniczeniem potencjału tkwiącego w tej imponującej funkcji są umiejętności użytkownika.
Eksport informacji jest dokonywany w formacie zgodnym z powszechnie stosowanymi w praktyce handlowej narzędziami sprawozdawczymi oraz aplikacjami do tworzenia arkuszy, co umożliwia dalszą obróbkę informacji i jej prezentację w formie graficznej.
|
|